2018年9月28日 星期五

中市「大臺中觀光旅遊網」滿意度調查 五成二民眾持正面肯定態度

台中市政府主計處表示,依「大臺中觀光旅遊網」滿意度調查結果顯示,有五成二民眾對「大臺中觀光旅遊網」之整體持正面評價,其中在「視覺設計」、「網站架構與瀏覽動線」、「資訊內容」、「資料更新即時性」各項功能中,分別有四成九、四成六、四成二、四成民眾持正面評價。市府主計處指出,本調查於98年6月5日至6月15日以電話訪問方式,針對中市年滿18歲以上之民眾為調查對象,進行「大臺中觀光旅遊網」滿意度調查。調查共完成1,507份有效樣本,在95%信心水準下,抽樣誤差控制在正負2.53%以內。據調查,有一成一之民眾曾瀏覽「大臺中觀光旅遊網」,其瀏覽頻率以「不一定,有需要時」(57.4%)之比例最高。有52.0%之民眾對「大臺中觀光旅遊網」之整體感到滿意(4.1%非常滿意、47.9%滿意)。「大臺中觀光旅遊網」各項滿意度,以「視覺設計」之49.1%的滿意度比例最高;其餘項目滿意度依序為「網站架構與瀏覽動線」(46.1%)、「資訊內容」(42.0%)、「資料更新即時性」(39.7%),滿意度均約達四成以上。在不滿意方面,各項目均不足一成,其中以「資料更新即時性」(9.5%)比例較高。「大臺中觀光旅遊網」網管單位新聞處表示,關於調查結果,僅一成一受訪民眾瀏覽過「大臺中觀光旅遊網」,據網站瀏覽總人次截至98年7月30日為止,共計1,189,452人次,平均每日均逾1,200人次上網點閱,本次為僅限18歲以上民眾,網路使用之年輕族群(國、高中生)資料未能一併了解。新聞處也指出,現於YAHOO!奇摩、GOOGLE等各大入口網站,鍵入關鍵字「台中觀光」,搜尋結果「大臺中觀光旅遊網」皆出現在首位。新聞處也表示,有關民眾對網站資訊內容與資料更新之即時滿意度較低部份,本處每年皆編列預算針對網站內之店家、景點全面性更新。今年更擴充店家登錄功能,使店家能自行上網更新,經本處審核無誤後上傳資料,使民眾獲得最即時之資訊。另,網站首頁建置「最新消息」、「活動快訊」及「旅遊新聞」等欄位,本處並指派專人定期更新資訊,使民眾得到第一手活動訊息及新聞。
市府分類:便民服務
發布日期:2009-08-12
資料來源:http://www.taichung.gov.tw/8868/8872/9962/3614

 


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